售后承诺书

凡购买我公司产品的客户,我公司对其郑重承诺如下:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,保证2小时之内给出答复,供方在接到通知后,约24小时内维修人员到达现场。 
4、我公司拥有大型备件仓库,确保配件的及时供应。
5.产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换。
6. 质保期内设备发生质量问题(除使用人责任外),厂家负责三包,终生为使用人提供产品大修的技术指导,必要时亲临现场。
7.在保修期外我公司技术人员每年不少于六次回访调查用户使用情况。

  • 联系电话:0516-85773000 18952199997 传真:0516-85774000
  • QQ:1293967661 Email:18952199997@163.com
  • 地址:徐州市中国矿业大学科研楼三楼
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